وی افزود:دنیای امروز باتوجه به گسترش ارتباطات ، توسعه اینترنتی و فضا ها و شبکه های مجازی نقش مهمی در تحولات سیاسی اجتماعی فرهنگی وافزایش سطح مطالبات شهروندان دارد.
قطعا شهروند آگاه ، مسئول و مطالبه گر می تواند در ایجاد تعامل سازنده ، عمران و سازندگی و رفع مشکلات در بخش های مختلف با دستگاه اجرایی ارتباط برقرار کند و به افزایش خدمات رسانی و تامین حقوق شهروندی کمک موثری نماید.
و در این میان مدیران و کارشناسان روابط عمومی و فعالان حوزه ارتباطات باید ارتباط قوی و منسجم از یک سو با شهروندان و از سوی دیگر با واحد های مختلف دستگاه و نهاد داشته باشند و به عنوان پل ارتباطی نقش آفرین و کارساز باشند.
ملکی ادامه داد بهره گیری از نخبگان و صاحب نظران ، اطلاع گیری و اطلاع رسانی ، بروز رسانی و ارتقاء آموزشی کارکنان روابط عمومی ، داشتن روحیه نقدپذیری و ارتباط با رسانه ها و مطبوعات و داشتن نگاه ملی می تواند روابط عمومی هارا در انجام وظایف و ماموریت های ذاتی کمک نماید.
شهردار شهریار اضافه کرد:گسترش شهر نشینی و توسعه شهری نقش روابط عمومی ها را درحوزه مدیریت شهری بیش از گذشته دارای اهمیت و تاثیر کرده است.گسترده وظایف شهرداریها و ضرورت ارتباط با دستگاه ها و نهادهای مختلف در خدمات رسانی و تامین حقوق شهروندی می طلبد به روابط عمومی های شهرداریها نگاه عمیق ، موثر و گسترده ای داشت.
درپایان این مراسم از برترین های جشنواره تجربه نگاری استان تهران نیز تجلیل شد.
